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Halloween: The Game Solución de Problemas de Crossplay

Resuelva problemas de conexión, fallos de invitación de grupo y problemas de matchmaking entre PS5, Xbox Series X|S y PC.

Última actualización:

Solución de Problemas de Crossplay

Halloween: The Game soporta crossplay entre PlayStation 5, Xbox Series X|S y PC. La implementación se maneja a través de la infraestructura de relay de IllFonic. Esta guía cubre todos los problemas de crossplay conocidos, sus causas y las soluciones verificadas por la comunidad.

Cómo funciona el crossplay en Halloween: The Game

Halloween: The Game utiliza un modelo de relay peer-to-peer para multiplayer crossplay. Cuando un jugador en PS5 aloja una sesión, los jugadores en Xbox y PC se conectan a través de los servidores relay de IllFonic en lugar de establecer conexiones peer directas. Este modelo significa que el rendimiento del crossplay está directamente ligado a la calidad de conexión de cada jugador a los servidores relay de IllFonic.

Problemas comunes y soluciones

Las invitaciones de grupo no se envían o reciben

Los fallos de invitación de grupo son el problema de crossplay más frecuentemente reportado. La causa es casi siempre relacionada con la configuración del tipo NAT en la consola o PC del invitador.

Causa: Halloween: The Game requiere un tipo NAT moderado o abierto para la funcionalidad de grupo. Los jugadores con tipo NAT estricto no pueden enviar o recibir invitaciones crossplay de manera confiable.

Solución:

  1. En PS5: Vaya a Ajustes → Red → Probar conexión a Internet. Anote su tipo NAT. Si muestra Tipo 2 (Moderado) o Tipo 3 (Abierto), su NAT es aceptable. Si muestra Tipo 1 (Estricto), necesita habilitar UPnP en su router o configurar una redirección de puerto para los puertos UDP 3478, 3479 y 3480.

  2. En Xbox Series X|S: Vaya a Ajustes → General → Ajustes de Red → Tipo NAT.

  3. En PC: Verifique su firewall de Windows Defender o firewall de terceros para asegurarse de que Halloween: The Game está permitido en UDP.

Los tiempos de matchmaking expiran o no devuelven resultados

Causa: Los servidores relay de IllFonic están bajo carga o su conexión al punto relay más cercano está degradada.

Solución:

  1. Verifique su velocidad de conexión a Internet. Halloween: The Game requiere un mínimo de 10 Mbps de descarga y 5 Mbps de subida.

  2. Reinicie completamente la aplicación del juego.

  3. Si el problema persiste, espere 15-30 minutos e intente de nuevo.

  4. Revise el canal de estado del servidor oficial de IllFonic en Discord.

Crossplay habilitado pero no puede ver jugadores de otras plataformas

Causa: Crossplay fue habilitado después de que comenzó la sesión de juego actual. El juego no actualiza dinámicamente el roster de crossplay mientras está en un lobby.

Solución:

  1. Salga completamente de su lobby multiplayer actual.

  2. Regrese al menú principal del juego.

  3. Vaya a Ajustes → Red y confirme que Crossplay muestra como Habilitado.

  4. Re-ingrese a Multiplayer → Explorar Lobbys.

Alta latencia en sesiones crossplay

Causa: La latencia del relay es la culpable principal. Si su conexión a los servidores relay de IllFonic es mala, cada acción que realiza debe ir y volver a través del relay.

Solución:

  1. Ejecute un traceroute a la dirección del servidor relay.

  2. Si el ping del relay excede 80ms, su experiencia de crossplay se degradará notablemente.

  3. En PC, asegúrese de que ninguna otra aplicación de alto ancho de banda se esté ejecutando en segundo plano.

  4. Considere usar una VPN gaming con un nodo cerca de las ubicaciones de los servidores relay de IllFonic.

Problemas de enlace de cuenta de plataforma

Causa: El enlace de cuenta es un proceso de configuración único que asocia su ID de jugador específica de la plataforma con la base de datos de jugadores unificada de IllFonic.

Solución:

  1. Desde el menú principal, vaya a Ajustes → Cuenta.

  2. Busque la opción Enlace de Plataforma. Si muestra como No vinculado, seleccione Vincular Cuenta.

  3. Después de vincular, reinicie completamente el juego.

PS5 y Xbox no pueden unirse a sesiones alojadas por PC

Causa: Problema conocido relacionado con cómo el juego transmite los anuncios de sesión al relay. Los hosts PC detrás de CGNAT pueden no anunciar exitosamente.

Solución:

  1. Los hosts PC deben asegurarse de haber configurado una redirección de puerto estático para UDP 7777-7778 en su router.

  2. Si está en una conexión dual-stack (IPv4 + IPv6), verifique que IPv6 funcione correctamente en los ajustes de red de Windows.

  3. Como alternativa, los hosts PC pueden compartir su sesión directamente a través del sistema de código compartido del juego.

Notas específicas de plataforma

PlayStation 5: Crossplay con Xbox y PC requiere suscripción PlayStation Network (PS Plus).

Xbox Series X|S: Crossplay requiere suscripción Xbox Live Gold.

PC (Steam y Epic): Los jugadores PC pueden hacer crossplay con ambas plataformas consola. Asegúrese de que su juego esté actualizado a la última versión.

FAQ

Q: ¿Es requerido el crossplay para jugar multijuego?

No. El crossplay es opcional y puede deshabilitarse en los ajustes de red.

Q: ¿Por qué los partidos crossplay se sienten más laggy?

Crossplay introduce latencia de servidor relay porque todas las conexiones se enrutan a través de la infraestructura relay de IllFonic.

Q: ¿Por qué fallan las invitaciones en crossplay?

Los fallos de invitación casi siempre son causados por tipo NAT estricto.

Q: ¿Puedo jugar con amigos en diferentes plataformas?

Sí. Halloween: The Game soporta crossplay entre PS5, Xbox Series X|S y PC.

Q: ¿Por qué no puedo ver jugadores de otras plataformas en el lobby multiplayer?

Esto suele ocurrir cuando crossplay fue habilitado después de unirse a una sesión.

Q: ¿El crossplay afecta el rendimiento en consola?

El crossplay en sí no afecta significativamente el rendimiento de la consola.

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes.

¿Es requerido el crossplay para jugar multijuego?

No. El crossplay es opcional y puede deshabilitarse en los ajustes de red para jugar solo con jugadores de tu propia plataforma.

¿Por qué los partidos crossplay se sienten más laggy que los partidos de la misma plataforma?

El crossplay introduce latencia de servidor relay porque todas las conexiones se enrutan a través de la infraestructura relay de IllFonic en lugar de conexiones peer directas.

¿Por qué fallan las invitaciones en crossplay?

Los fallos de invitación de grupo casi siempre son causados por tipo NAT estricto. Configura la redirección de puerto para los puertos UDP 3478-3480 o habilita UPnP en tu router.

¿Puedo jugar con amigos en diferentes plataformas?

Sí. Halloween: The Game soporta crossplay entre PS5, Xbox Series X|S y PC. Todos los jugadores deben tener crossplay habilitado y cuentas de plataforma vinculadas.

¿Por qué no puedo ver jugadores de otras plataformas en el lobby multiplayer?

Esto suele ocurrir cuando el crossplay fue habilitado después de unirse a una sesión. Regresa al menú principal y re-ingresa al multiplayer.

¿El crossplay afecta el rendimiento en consola?

El crossplay en sí no afecta significativamente el rendimiento de la consola. Renderizar las skins cosméticas de otros jugadores ocasionalmente causa breves caídas de framerate.